|
สัญญาณเครือข่ายอินเทอร์เน็ตขัดข้องภายใน
|
| กลุ่มของปัญหา |
 ปัญหาทั่วไป |
| ประเภทของปัญหา |
ปัญหาทั่วไป |
| หน่วยงานที่ได้รับผลกระทบ |
ประสานมิตร |
| รายละเอียดอื่นๆ เพิ่มเติม |
สัญญาณเครือข่ายอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ภายในอาคาร 16 ศิลปกรรมศาสตร์ทำให้ใช้งานระบบอินเทอร์เน็ตไม่ได้ บริเวณชั้น 5,6
|
| การแก้ปัญหา |
เจ้าหน้าที่สำนักคอมพิวเตอร์ ดำเนินการตรวจสอบสายเชื่อต่อภายในอาคาร บริเวณชั้น 5,6 ที่มีการลูปเกิดขึ้น เบื้องต้นเจ้าหน้าที่สำรวจพบสายแลนที่ ต่อกลับยังบริเวณ ชั้น 1 ของอาคาร โดยเกิดจากการกระทำของบุคคลากรภายในอาคาร เบื้องต้นทำการถอดสายที่เชื่อมต่อออก เพื่อให้กลับมาใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ |
| วันที่เริ่มเกิดปัญหา |
4 ตุลาคม 2561 เวลา 08:30 น. |
| วันที่สิ้นสุดปัญหา |
4 ตุลาคม 2561 เวลา 11:00 น. |
| เวลาที่เกิดปัญหาทั้งหมด |
2 ชั่วโมง 30 นาที |
|
